商用目的のWEBサイトでの目的達成、成果を指します。
例えば、ショッピングサイトならば、商品が売れることが最終目的です。
会社のブランディングを高めたい場合は、会社沿革ページを見てもらうことが最終目的になるかもしれません。先鋭的な技術を誇る会社では、新商品開発情報を掲載しているプロダクトページを見てもらう事、弁護士事務所なら、お問い合わせ件数を増やすことがひとつの目標になるでしょう。
このように、自社のサイトに「このページの情報を伝える」「商品を売る」「お問い合わせ件数を増やす」「資料請求をしてもらう」など、明確な目標を設定して達成すること、これをコンバージョンと言います。
【よく使われる関連用語】コンバージョン率＝目標達成率
※コンバージョン（conversion）とは、日本語で「転換」を意味します。